Question 1

Wie unterscheidet sich inca von klassischen TPAs und Schadendienstleistern?

Accepted Answer

inca ist kein Personaldienstleister. Er kombiniert tiefes Schadenverständnis mit Agentic KI – autonomen Systemen, die eigenständig Entscheidungen treffen, lernen und optimieren. So bietet inca schnellere, günstigere und konsistentere Schadenbearbeitung – mit messbar besseren Ergebnissen für Versicherer und Kunden.

Question 2

Wie funktioniert die Integration von inca in bestehende Systeme?

Accepted Answer

inca ist minimalinvasiv und muss nicht tief in Ihre Bestandssysteme integriert werden.

inca benötigt für die Schadenbearbeitung wenige Daten über den Schaden und den Kunden, die er über ggf. vorhandene Schnittstellen oder durch einfache Systemzugänge extrahieren kann. inca passt sich den Gegebenheiten der Versicherer an, sodass Sie keine hohen IT-Aufwände haben.

Question 3

Wie stellt inca die Qualität der Schadenbearbeitung sicher?

Accepted Answer

incas Agentic KI prüft Schäden entlang klar definierter Kriterien – von Plausibilität über Betrugsindikatoren bis zur Zahlungsverpflichtung. Zusätzlich stellen erfahrene Schadenmitarbeiter die Qualität der Arbeitsergebnisse und Entscheidungen im Schadenfall sicher.

Question 4

Ist die Nutzung von inca datenschutzkonform?

Accepted Answer

Ja. inca erfüllt alle Anforderungen der DSGVO und gängiger Zertifizierungen für die IT-Sicherheit (ISO 27001).

Question 5

Was ist inca und was macht eure Plattform einzigartig?

Accepted Answer

inca ist eine Plattform für End-to-End Schadenbearbeitung, die Agentive KI und menschliche Expertise vereint.
Unsere Lösung automatisiert Routineaufgaben durch über 250 spezialisierte KI-Agenten, während erfahrene Schadenexperten in Deutschland komplexe Fälle prüfen.
Das Ergebnis: schnellere, präzisere und DSGVO-konforme Prozesse.

inca Insights

Customer Journey im Schaden: Wie KI Prozesse in der Schadensbearbeitung beschleunigt

Zusammenarbeit von InsurTechs und Versicherern – von Nutzerzugriff bis API-Integration

Häufig gestellte Fragen

Kontaktieren Sie uns